费用说明
更新于 2026-10
一、口播混剪:按量任务与账户余额
数字人渲染等按量任务在提交时按页面提示预扣,任务完成后按实际发生量结算;页面会同时显示预扣与结算结果。账户余额按次扣减,剩余额度留存在账户内,可在软件内随时查看。
二、手机直播:订阅与语音时长
订阅费用按已开通的月份结算;续期时按约定标准发放语音时长,语音时长不过期、可累积,播出与训练/合成按实际发生量扣减。到期后停止播出,续期即刻恢复。开通与续期的具体口径请联系客服核对订单。
三、以下情形按已发生量计费
素材不清晰、存在多张人脸、路径或格式不符合要求;用户主动取消、误操作或本地网络中断;结果已生成但用户主观要求重做;素材侵权或违反内容规范。这些情形下任务已消耗的上游算力与时长照常计入。
四、计费疑问怎么核对
对某笔预扣或结算有疑问时,请保留支付记录、账户信息、订单号与当时的页面截图,联系客服按订单核对;核对结论以订单与软件内实时提示为准。
五、处理时效
一般问题在收到完整材料后尽快处理;涉及第三方支付或云服务的核查可能相应延长。
六、特别提示
实际价格、计费标准与结算方式以付款页面、软件实时提示及对应订单规则为准。